• О компании
• История компании
• Цели компании
• Команда тренеров
• Публикации
• Партнеры
• Новости

Тренинг для тренеров

Программа «Тренинги для тренеров. Развитие обучающих компетенций внутрикорпоративных тренеров»

Концепция обучения – развитие исключительно прикладных умений (компетенций) необходимых для организации результативного обучения сотрудников Компании.

Аудитория Программы – специалисты по внутрикорпоративному обучению, внутренние тренеры, руководители «полевых сил». Общая Структура Программы

• Этап 1.
  Обучение и развитие специалистов по продажам: медицинские представители, менеджеры по работе с клиентами (см. подробную Программу ниже).
• Этап 2.
  Обучение и развитие руководителей «полевых сил»: супервайзеров, региональных менеджеров. Построение Тренинга по переговорам.
• Этап 3.
  Реализация «смешанных» обучающих форматов: коучинг в подразделениях, бизнес-сессии, построение программ корпоративных конференций. Супервизия тренеров.

Организаторы оставляют за собой право корректировать и уточнять содержание обучающего этапа с учетом конкретных ожиданий и потребностей участников.

В то же время мы предлагаем и Вам, уважаемые Коллеги, выбрать наиболее, на Ваш взгляд, актуальные блоки числом 10 (десять). С учетом ограниченной длительности тренинга (3 дня + 1 день посттренинг) мы сможем сконцентрироваться именно на тех вопросах, которые важны для Вас сегодня и частота которых будет в Ваших запросах наибольшей.
Если, на Ваш взгляд, есть вопросы, которые интересны именно для Вас – ОК, дополните свои ожидания ими. Сделайте это, например, красным цветом.
Поскольку Вы обладаете различным, во многом уникальным опытом, ваши пожелания по Программе окажутся ценным вкладом в конечный результат обучения.
При этом по итогам обучения, мы сможем спланировать наполнение следующего тренинга.
Таким образом, 1-й этап может состоять как из 1-го тренинга (3+1), так и из нескольких: это будет зависеть от Вашего актуального интереса.
Мы надеемся, что наша совместная работа будет интересной и результативной.

Руководитель корпоративных проектов обучения,
ведущий тренер IDT,
М.Н.Камалов

Предложение по тематическому наполнению Программы 1-го этапа

• Ключевые компетенции мед. представителя (МП) и способы их формирования \ развития. Как дифференцировать тематику тренинга по зонам «дефицита».
• Форматы внутрикорпоративного обучения, их сравнительная эффективность и возможности.
• Техники «снятия запроса» у непосредственных руководителей и формирование актуальной Программы тренинга.
• Тренинг продаж: базовый и продвинутый уровни: этапы, наполнение, техники практической отработки навыков и умений.
• Обучение умению задавать вопросы клиенту так, «чтобы не было мучительно больно…» обоим.
• Практика видеоанализа: когда и зачем применять, обратная связь и комментирование.
• Проведение имитационных визитов в аудитории: особенности организации, помехи, техники анализа и обратной связи.
• Формулирование заключения по тренингу: техника построения персональных резюме, применимых в работе непосредственного их руководителя (рег. менеджера).
• Проведение workshops с рег. руководителями по итогам тренинга: обратная связь и рекомендации.
• Практика организации выездных региональных обучающих мероприятий: состав, цели, наполнение, комуникации.
• Создание позитивной «оболочки» тренинга, техники формирования настроений группы, управление ситуациями сопротивления, изоляции, предконфликта.
• Применение «разогревов» и психофизических «переключений» аудитории.
• Особенности отработки техник презентации в условиях различных целевых аудиторий (врачебная, аптечная, дистрибьюторская).
• Отработка блока «Работа с сопротивлением и возражениями на визите». Техники преодоления внутренних барьеров у МП-новичков».
• Особенности «фокусирования» МП при работе преимущественно с врачебной, либо аптечной аудиторией.
• Подготовка раздаточных материалов.
• Техники развития креатива участников: как добавить в тренинг мотивации.
• Завершение тренинга. Техники резюмирования результатов, групповая обратная связь и послания тренера.
• Посттренинг: цели, организация, проведение.
• Работа со стрессом тренера: психофизика концентрации и релаксации.

Календарный план работы по 1-му этапу Программы:
До 16 ноября ждем ваших пожеланий по наполнению Программы.
До 25 ноября высылаем вам окончательный вариант актуальной Программы тренинга.
До 1 декабря ждем вашего финального подтверждения участия в тренинге.
10-12 декабря – проведение тренинга.

В январе (предварительно) – посттренинговая сессия.

© 2011 Международный центр развития и обучения. Все права защищены. При перепечатывании материалов ссылка на источник обязательна.
Тел.: +7 919 777-77-89 idt@centre-idt.ru